ISO9000管理體系對糾正措施及有效性的審核

糾正措施是消除不合格產生的原因，防止不合格再發生;是持續改進質量管理體系有效性的重要途徑。在審核組織的質量管理體系時，應注意審核組織所采取的糾正措施的有效性，這是評定組織的ISO9000質量管理體系持續改進的證據之一，也是提高審核有效性應注意的問題。

? ? 審核糾正措施的有效性時，應注意以下幾個問題：

? ?1 應該采取糾正措施的不合格是否采取了糾正措施 對于那些必須采取糾正措施的不合格（例如：批量性、批次性不合格產品;造成嚴重影響的顧客抱怨;嚴重的質量問題或質量事故;產品在研制、試驗和使用中出現的故障等），組織應認真分所原因，針對消除不合格原因采取糾正措施，否則不合格問題會再次發生。

? ? 審核中，應注意審查不合格產品的評審記錄，產品檢驗、試驗記錄、顧客的抱怨、投訴記錄等，看其中有無應該采取糾正措施的不合格，對這些不合格的問題是否分析了不合格產生的原因，是否采取了糾正措施，是否驗證了糾正措施的效果。

? ?2 確定的不合格原因是否正確 有些組織對不合格產生的原因分析不到位，不正確，不是產生不合格的真正的根本原因。

? ?例如：某組織的一位車工加工一批零件，共10個。結果全部不合格，報廢。該組織對此不合格問題采取糾正措施，原因分析是：操作人員看錯了圖紙。這個原因是產生不合格的內在原因嗎？看錯了圖紙只是產生不合格的表面原因。應進一步分析為什么會看錯圖紙？是這位操作人員工作責任心不強，不認真，質量意識差？還是這位操作人員技術素質低，不會看圖紙？另外還應從生產過程控制上找原因，是否實施了首件檢驗制度？首件檢驗是否有效？等。

? ?3 所采取的措施能否消除不合格原因，防止不合格的再發生 ? ?

? ? ?組織所采取的措施，南昌iso，應針對不合格產生的真正原因，應能起到防止不合格再發生的作用。 ? ?

? ? 有些組織對不合格所采取的措施只是“糾正”（只是對不合格的一種改正，一種處置），而不是“糾正措施”（這種情況在審核中經常發現）。例如：某組織在內審中發現有的測量儀器未按期進行校準，對該不符合項所采取的糾正措施是：將這些儀器送去計量。顯然，這種措施只是“糾正”，質量體系iso9001，而不是“糾正措施”。

南昌森諾技術服務有限公司，是以陽光服務，綠色效益為質量方針的專業技術服務機構，自2003年以來，已經服務超過七百家企事業單位，認證iso9001，是從事認證咨詢的服務機構之一，其中以ISO認證，產品認證，管理培訓，驗廠等項目為主，客戶群集中于華南，同時覆蓋兩岸三地及東南亞多個國家。

ISO27000認證標準有哪些

ISO已為信息安全管理體系標準預留了ISO 27000系列編號，那么ISO27000認證標準有哪些呢?

規劃的ISO 27000系列包含下列標準:

1、ISO 27000——《信息安全管理體系原理和術語》 ?《Information security management system fundamentals and vocabulary》 ?該標準主要用于闡述ISMS的基本原理和術語，已在2008年發布。

2、ISO 27001——《信息安全管理體系要求》 ?《Information security management system requirements》 該標準源于BS7799-2，主要提出ISMS的基本要求，已在2005年10月正式發布。

3、ISO 27002——《信息安全管理實踐規則》 ?《Code of practice for information security management》 ?該標準將取代 ISO /IEC 17799：2005，2007年發布。

4、ISO 27003——《信息安全管理體系實施指南》 ?《Information security management systems implementation guidance》 ?該標準將為ISMS的建立、實施、維持、改進提供指導，已在2007年發布。

5、ISO 27004——《信息安全管理測量與指標》 ?《Information security management measurements and metrics》 ? 該標準闡述信息安全管理的測量和指標，用于測量信息安全管理的實施效果，已在2008年發布。

6、ISO 27005——《信息安全風險管理》 《Information security risk management》該標準以BS7799-3和ISO13335為基礎，已在2007年發布。

7、ISO 27006——《信息安全管理體系審核認證機構要求》 ?《Information technology -- Security techniques -- Requirements for bodies providing audit and certification of information security management systems》 ?該標準對提供ISMS認證的機構提出要求，iso9001認證流程，所有提供ISMS認證服務的機構需要按照該標準的要求證明其能力和可靠性。

南昌森諾技術服務有限公司，是以陽光服務，綠色效益為質量方針的專業技術服務機構，自2003年以來，已經服務超過七百家企事業單位，是從事認證咨詢的服務機構之一，其中以ISO認證，產品認證，管理培訓，驗廠等項目為主，客戶群集中于華南，同時覆蓋兩岸三地及東南亞多個國家。

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南昌森諾技術服務有限公司，是以陽光服務，綠色效益為質量方針的專業技術服務機構，自2003年以來，已經服務超過七百家企事業單位，是從事認證咨詢的服務機構之一，其中以ISO認證，產品認證，管理培訓，驗廠等項目為主，客戶群集中于華南，同時覆蓋兩岸三地及東南亞多個國家。目前公司擁有本科以上學歷，十年中大型企業管理工作經驗的六名專職咨詢顧問，十多名兼職技術專家，涉及社會眾多行業，形成在行業中極具技術優勢的服務團隊。進入2014年，森諾公司重新整合技術資源與渠道平臺，與多家大型企業、認證中心展開深入的合作和交流，以客戶愿景為導向，以科學為準則，以誠信為基礎的服務理念，致力于成為中國的管理技術服務機構。十三年來森諾服務過的知名企業有，雅昌印刷集團，深業集團，深圳機場集團，騰訊公司人力資源部，廣電集團后勤部，富士康后勤部，地鐵運營公司，中南運輸集團、江西聯創光電、江西新華印刷集團、江西江鎢集團、江西印刷集團公司、江西建工機施公司、核工業志誠建設公司、鑫業集團公司、恒豐建設集團公司、江西省水電工程局、江西章貢酒業等。森諾將與時俱進，依靠優質的服務和杰出的咨詢人才，在長期的咨詢實踐中不斷學習和研究，立足于企業實際，與客戶攜手合作，從而大限度地滿足客戶的需求，大程度地實現客戶的增值咨詢需求，大限度的為客戶節約成本，同時幫助和指導企業建立認證管理體系，優化企業內部管理系統，提升現有的管理水平，從而增強企業的市場競爭能力。讓我們一起攜手，共創美好明天！