
用企業形象服務來約束自己,公司人應經常用這面鏡子來照照自己還合不合格。當高級管理人員都不穿西裝、不
打領帶、不穿白襯衣的時候,他又怎么去要求員工穿著整齊工裝呢?佩戴工作牌呢?當管理人員都沒有戴工號牌,他在
與其它顧客同乘一部電梯,又怎么會主動為顧客按電梯,讓顧客**呢?當督導人員見了顧客都不主動問候,員工又怎
么會心服口服地問候他們呢?言傳身教,公司每一級別都在看我的上級是“怎么做”的,我就怎么做。因此,形象服務
意識是用來約束包括所有公司員工的,也可用工號牌判別哪些是具有公司更專業的服務意識、能夠自我約束的公司管
理人員,哪些是具有公司意識、具備發展潛力的公司優秀員工。
用工作牌來管理公司,用工號牌這面鏡子照出公司管理的長短。通過工作牌經營管理的全過程。管理公司不單單
只講大道理,不能只做秀,關鍵要把公司較高管理層確立的經營管理理念落到實處。管理要從大處著眼、小處著手。
公司各層管理人員應充分意識到工號牌在具體工作中的重要作用。通過員工服務意識發現的問題要立即改進,通過工
號牌能發現有些員工是需要重點培養。管理者要注意自身形象,并不斷提高服務意識,才能具備管理員工的資本和力
度;員工通過接受公司業務技能和專業服務意識的培訓,并嚴格地自身約束,才能具備不斷發展的條件。
讓我們用行動向我們的客戶說:我們的理念是“以人為本、與時俱進,追求卓越、誠信高效”;讓我們用行為向
我們的客戶說:我們的企業是您能真正感受到專業性企業;讓我們用行為向我們的客戶說:我們是受過專業公司訓練
,具備良好公司服務意識和熟練業務技能的企業人。