接單客服打單發(fā)貨 售后服務(wù)我們是一家面向商業(yè)經(jīng)營(yíng)者的企業(yè),因此需要制定比較嚴(yán)格的服務(wù)制度和規(guī)范。一方面保證我們業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行,另外一方面也是對(duì)客戶服務(wù)質(zhì)量的保證。如果您對(duì)我們的服務(wù)條款不滿意,請(qǐng)和我們聯(lián)系,我們會(huì)虛心接受您的意見。但在我們做出修改之前,請(qǐng)您尊重我們的服務(wù)條款。 1:大部分提供一年質(zhì)保,部分提供五年質(zhì)保[標(biāo)題有備注]2:質(zhì)保時(shí)間按訂單時(shí)間進(jìn)行計(jì)算3:簽收后7天內(nèi),對(duì)產(chǎn)品不滿意可提供退貨服務(wù),所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)買方承擔(dān)。(注意:外包裝破損,沾污,配件不全均不提供退貨服務(wù))4:簽收后15天內(nèi),對(duì)產(chǎn)品不滿意可提供換貨服務(wù),所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)買方承擔(dān)。(注意:外包裝破損,沾污,配件不全均提供不換貨服務(wù))5:所有售后件,發(fā)回來的運(yùn)費(fèi)是買方負(fù)責(zé),[包括當(dāng)天收件的商品有質(zhì)量問題內(nèi)的]6:在合作的情況下,所有客戶返回去的售后件,由我公司承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。[三個(gè)月未進(jìn)貨的運(yùn)費(fèi)是買方承擔(dān)]7:5-6條解釋:第5條可能客戶很不理解,為什么收到貨當(dāng)天有質(zhì)量,客戶還需要負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi),淘寶購(gòu)物有質(zhì)量問題,淘寶商家少的定3天有質(zhì)量問題負(fù)責(zé)所有運(yùn)費(fèi),多的就是7天有質(zhì)量問題負(fù)責(zé)所有運(yùn)費(fèi)。超過這個(gè)時(shí)間運(yùn)費(fèi)會(huì)由買方負(fù)責(zé)了。但你處于和我們長(zhǎng)期合作的情況,您賣出的商品,多則一年內(nèi)有質(zhì)量我們都會(huì)負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)給您發(fā)過去,詳情請(qǐng)見第6條。8:我公司只能商品進(jìn)行質(zhì)保,如包裝損壞,我們均無法給您換新9:特別注明:拒收所有倒付件,所產(chǎn)生的其它費(fèi)用與其它損失由買方負(fù)責(zé)。 以下情況不在質(zhì)保范圍內(nèi): 1:超出質(zhì)量保證期的商品2:產(chǎn)品并非由我們提供的3:網(wǎng)站已下架不再銷售的產(chǎn)品4:商品不存在質(zhì)量問題的5:因物流公司在運(yùn)輸過程中損壞,但客戶未做及時(shí)取證并反饋而正常簽收了的6:產(chǎn)品曾受到:非正常使用、非正常條件下存儲(chǔ)、暴露在潮濕環(huán)境中、暴露在溫度過高或過低溫度中、未經(jīng)授權(quán)的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動(dòng)、不正確的安裝、不可抗力、食物或液體濺落、產(chǎn)品的正常磨損等.返修發(fā)貨請(qǐng)事先聯(lián)系我們的客服人員;確認(rèn)返貨的地址、返貨方式、返貨聯(lián)系人、及其它事宜。24小時(shí)在線客服 24小時(shí)為您服務(wù)物流/快遞說明快遞默認(rèn)發(fā)申通 韻達(dá) 偏遠(yuǎn)的地區(qū)發(fā)郵政小包EMS 加急件發(fā)順豐發(fā)物流請(qǐng)到我們當(dāng)?shù)氐奈锪骶W(wǎng)查詢簡(jiǎn)稱義烏物流114 專線物流特色: 適用于大件,大客戶。快遞和物流的差別有以下一些方面:時(shí)限、價(jià)格、體積、重量等方面不同,一般快遞都是速度快,時(shí)限要求高,體積小,重量輕。物流相對(duì)來說要運(yùn)輸時(shí)間長(zhǎng)點(diǎn)。物流一般是在城市與城市之間運(yùn)輸大件大批量地.不送貨上門。需要客戶去貨運(yùn)公司指定地點(diǎn)提貨。 專線物流到達(dá)時(shí)間 請(qǐng)登錄我們當(dāng)?shù)匚锪骶W(wǎng)查詢 一般物流主營(yíng)城市不中轉(zhuǎn)的一般 1-3天 中轉(zhuǎn)的要4-5天 詳情時(shí)間請(qǐng)登錄我們的物流網(wǎng) 聯(lián)系物流公司 咨詢到貨時(shí)間. 專線物流運(yùn)輸費(fèi)用: 各大近鄰城市起步價(jià):5-20元一箱。東北地區(qū),以及新疆/西藏或其它偏遠(yuǎn)地區(qū)起步30元一箱。中轉(zhuǎn)城市以及各縣城起步30元一箱。大箱費(fèi)用另算。 如有疑問請(qǐng)請(qǐng)咨詢客服人員。。。。 購(gòu)物流程親們滿意請(qǐng)打5分哦.謝謝了. 產(chǎn)品規(guī)格 : 44.5*38*25cm ; 顏色 : 粉、黃、大紅、藍(lán)、紫 ; 送風(fēng)方式 : 無轉(zhuǎn)頁無搖頭 ; 取暖電器種類 : 暖風(fēng)機(jī) ; 開關(guān)類型 : 普通按鈕 ; 貨號(hào) : 02 ; 額定功率 : 200 ; 額定電壓 : 220 ; 定時(shí)功能 : 無定時(shí) ; 操作方式 : 機(jī)械式 ; 品牌 : 暖風(fēng)機(jī) ; 建議零售價(jià) : ¥99.00 ;
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