分享一些在招生過程中與家長溝通的實用技巧。
1、給家長感覺占了便宜
不與家長爭論價格,壽光智慧招生,要與家長討論價值。我們在給孩子報課時,首先要看的是這個課程對于孩子成長的價值,而不是價格。
2、遇到家長抱怨怎么辦?
①發揮同理心,智慧招生工具平臺,仔細聆聽抱怨內容;
②表示感謝,智慧招生平臺,并解釋為何重視他的抱怨;
③有錯,為事情道歉, 沒錯,為心情道歉;
④承諾將立即處理,積極彌補;
⑤提出解決方法及時間表, 請對方確認;
⑥做事后的滿意度確認。
那么,如何做一個成功的招生骨干呢?
需要一定的素質,這種素質,有的是先天具有的,但更多的是后天的努力,招生能力也是一個人創業的基礎。
招生熟悉自己學校開設專業的特點,熟悉自己所宣傳的客戶(招生代理)、學生及家長,熟悉招生的市場。
招生時,要合理安排時間,要根據客戶和學生的選擇習慣和地理位置進行合理的空間分配。
招生過程就是推銷自己介紹自己,不斷的派發宣傳頁和名片,要作好計劃安排,先作好計劃,才能提高時間的利用效率。
招生一般來講有這幾個方法:
① 有條件學校門門擺桌子,直接解答家長學生疑問。發傳單效果說實話是所有手段里邊效果最差的,只能作為輔助。
② 不知道你是在校老師或者有沒有老師資源,有的話好辦,直接找老師推薦,智慧招生方案,給提成,他們和學生之間的信任是已經建立好的,最直接的。
③ 58或者趕集上帖子想保持排名肯定要掏錢,不知道效果好不好,有效果可以掛著。
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