■服務承諾:

公司將以滿足用戶的需求為宗旨，長期為用戶提供**的備品備件、技術咨詢、指導安裝、免費調試、機組改造及人員的培訓。接到用戶反饋的質量問題后，在24小時內作出答復或派出***服務人員，盡快到達現場，做到用戶不滿意服務不停止。
一、售前服務
專業工程師為用戶提供售前的技術咨詢和規劃配套指導，如機組選型、配套、機房設計等，解答用戶在使用過程中遇到的疑難問題和提供相關的技術指導；
二、售中服務
我公司在收到用戶通知后立即派專業的技術人員到安裝現場進行知道機組的安裝和調試，并配合用戶做好驗收工作；
三、***服務
1、提供免費的機房設計、配電設計；
2、免費指導安裝、調試；
3、免費為用戶的操作及維護人員進行技術培訓和咨詢；
4、指導保養、維護；
5、對較終用戶建立客戶檔案，跟蹤服務，定期巡檢，終身維修；
6、公司常年提供**的備品備件，且維修工程師隨時可為您提供技術援助。
質保期
1、保修期限：壹年或累計運行1000小時（兩者以先到為準），如因廠方組裝疏忽，或設計及原材料選用不當等原因而致的零部件損壞或機組其它故障，均可由供方負責保修；

2、柴油發電機組易損件、日常使用配件，由于人為操作失誤、疏忽保養等造成的損壞，均不在此保修范圍內。保修期以外所有零部件均以成本價提供，提供服務人員到達客戶現場或在廠方工廠對機組進行修復，至可正常使用。

24小時服務熱線：鄭先生：歡迎來電咨詢

廣東康博動力設備有限公司，是華南地區專業經營柴油發電機組的**之一。專業從事柴油發電機組的生產、銷售、安裝、維修服務的綜合性公司，年生產設計能力為2000多臺套柴油發電機組。 公司秉承“質量*一、顧客至上”的概念，根據用戶的需求，選用世界品牌柴油發動機和交流發電機配套成不同用途的發電機組。公司已和**（CUMMINS）、奔馳（MTU）、大宇(DAEWOO)、帕金斯（PERKINS）、玉柴、河柴、無動、上柴、濟柴、華柴、選配英格（ENGGA）、馬拉松（MARATHON）、斯坦福（STAMFORD）、等多家國內外著名的發動機、發電機跨國公司、生產廠商洽談建立長期牢固友好的戰略合作伙伴關系，并成為他們在中國地區的OEM成套商，功率范圍從20KW～3000KW，功率范圍廣、功能齊全。公司還提供自啟動、自切換、三遙監控、自動華并機系統等控制設備及低噪音式、拖車式、集裝箱式等特殊機組供用戶選擇，并可進行環保、消音、余熱利用、維修保養等配套工程與服務，為所有電力資源緊張的機械工程、化工、礦山、工廠、酒店、大廈、商場、港口、高速公路、鐵路、機場、電廠等企業提供源源不斷、**的電力供應源，解決生產發展的后顧之憂！任何一種康博產品，在離廠之前，都接受較詳細、較嚴格檢查，按照國際發電機組制造者協會技術**規定程序和時間進行負載測試，以確保零缺陷產品。