400電話的號碼等待時間應該如何設置？設置之后有什么樣的效果？

如用戶綁定多個被叫號碼的情況下，經測試等待時間一般設置在15秒或以上。如設置等待時間為15秒，15秒內第一個被叫號碼無人接聽的情況下，會自動呼轉下一被叫號碼。直到等待時間終止，自動掛斷。

如只綁定一個被叫號碼 400電話的申請，等待時間應該設置在50-60之間。如設置等待時間過短，如15秒，15秒內被叫號碼無人接聽，主叫無下一呼轉號碼時，會自動掛斷，提示您要的電話忙。

二、400電話可以設置專用密碼嗎？

被叫客戶可以要求所有來電事先輸入正確密碼后才能接通

三、400電話網上營業廳的真假識別方法？

1）查驗網站：目前不少網站已經在網站首頁安裝了第三方網站身份誠信認證是否是可信網站。

2）網民可以通過點擊“可信網站”標志確認網站的真實身份。比較網站內容：假冒網站上的字體樣式不一致。

3）仿冒網站上大多存在死鏈接，用戶可點擊欄目或圖片中的各個鏈接看是否能打開。4）最后一點就是：查看安全證書。

四、撥打400電話，主叫方響幾下被叫方開始響是正常的呢？

正常的等待回鈴音為二至三響為正常。

免費

（1）申請和辦理上的免費：如果您在營業廳辦理400電話 400電話，是需要收取一個開戶費和月租費的；如果您在400電話代理處進行400電話辦理與申請則不需要收取這2項費用。

（2）400電話資費上的免費：400電話在資費上實行主被叫話費分攤 400電話的辦理，即主叫付市話費，被叫付長途費。所謂的免費，只是400 免費電話對于主叫而言，免去了長途費，而非全部費用。

不免費

（1）對于被叫而言：對于申請400電話的企業（即被叫）來說，企業需要承擔每次400電話呼叫的長途話費，長途標準資費為0.6元/分鐘。但在實際的市場銷售中 400電話申請的費用，400電話往往以促銷套餐的方式進行，長途資費一般為0.1元/分鐘到0.4元/分鐘。

（2）對于主叫而言：對于主叫（即撥打企業400電話熱線的用戶）來說，免去了長途話費，但是市話費仍然要收取。

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