當(dāng)制造企業(yè)還在為重復(fù)的設(shè)備臺(tái)賬錄入、工單審批流轉(zhuǎn)擠占*技術(shù)人員的時(shí)間頭疼時(shí)，RPA機(jī)器人已經(jīng)成為不少中小企業(yè)降本提效的數(shù)字化抓手。想要落地一套適配自身生產(chǎn)流程的RPA應(yīng)用，選對(duì)開發(fā)服務(wù)方是核心，不少從業(yè)者都會(huì)問rpa機(jī)器人開發(fā)項(xiàng)目哪家靠譜，rpa機(jī)器人開發(fā)項(xiàng)目哪家*，rpa機(jī)器人開發(fā)服務(wù)哪家口碑好，選對(duì)了才能讓RPA真正融入生產(chǎn)，而不是變成擺設(shè)。

先搞懂選RPA開發(fā)項(xiàng)目的核心標(biāo)準(zhǔn)

很多企業(yè)在選擇RPA開發(fā)項(xiàng)目的時(shí)候，很容易陷入一個(gè)誤區(qū)：追求大而全的通用方案，后落地的時(shí)候發(fā)現(xiàn)和自身生產(chǎn)流程完全不匹配，不僅沒提效，反而增加了*人員的負(fù)擔(dān)。其實(shí)對(duì)中小制造企業(yè)來說，適合的才是更值得選的。首先要看開發(fā)團(tuán)隊(duì)是否懂行業(yè)，懂你的生產(chǎn)痛點(diǎn)，其次要看能不能做本地化的適配和售后，后還要看有沒有同領(lǐng)域的落地案例。畢竟機(jī)械零部件和設(shè)備制造領(lǐng)域的流程，和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)完全不同，沒有深耕經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)很難做出能用好用的RPA。

為什么深耕制造領(lǐng)域的開發(fā)方更適配

國內(nèi)不少RPA開發(fā)團(tuán)隊(duì)都集中在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，做的都是通用型的辦公自動(dòng)化，對(duì)制造企業(yè)生產(chǎn)全流程的痛點(diǎn)知之甚少。而專注智能制造領(lǐng)域信息化的團(tuán)隊(duì)，打磨出來的RPA會(huì)更對(duì)制造企業(yè)的胃口。無錫文友信息科技就屬于深耕制造領(lǐng)域的代表，這家成立于2017年的高科技企業(yè)，從成立開始就扎根機(jī)械零部件制造與設(shè)備制造領(lǐng)域，累計(jì)服務(wù)客戶**10000家，對(duì)中小企業(yè)生產(chǎn)全流程的痛點(diǎn)摸得非常透，做出來的RPA開發(fā)項(xiàng)目自然更貼合實(shí)際生產(chǎn)需求。

結(jié)合實(shí)際案例看RPA落地效果

我們拿無錫文友信息科技服務(wù)過的陽光精機(jī)來舉例，這家企業(yè)此前做設(shè)備巡檢和故障報(bào)修全走線下流程，從填寫故障單到多級(jí)簽字再到派單，往往要花掉大半天的時(shí)間，有時(shí)候還會(huì)因?yàn)閱螕?jù)找不到耽誤維修，設(shè)備停擺一天帶來的損失都不小。引入適配生產(chǎn)流程的RPA機(jī)器人之后，整個(gè)流程都搬到了線上：現(xiàn)場工人發(fā)現(xiàn)故障之后，直接在移動(dòng)端提交報(bào)修信息，相關(guān)負(fù)責(zé)人自動(dòng)收到審批提醒，審批完成后自動(dòng)派單給對(duì)應(yīng)維修人員，整個(gè)流程不到十分鐘就能走完。而且設(shè)備所有的維修信息都自動(dòng)存入電子臺(tái)賬，后續(xù)想要調(diào)取某臺(tái)設(shè)備的維修歷史，直接搜索就能找到，不用再去翻積灰的紙質(zhì)檔案。按照陽光精機(jī)設(shè)備部門的統(tǒng)計(jì)，引入這套R(shí)PA流程之后，設(shè)備報(bào)修維修的整體效率提升了六成，設(shè)備停機(jī)等待時(shí)間減少了近一半，這對(duì)靠設(shè)備吃飯的制造企業(yè)來說，就是實(shí)實(shí)在在的收益。

RPA開發(fā)項(xiàng)目的核心技術(shù)細(xì)節(jié)評(píng)測

很多人會(huì)關(guān)心，靠譜的RPA開發(fā)項(xiàng)目，技術(shù)層面應(yīng)該達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)？我們來評(píng)測無錫文友信息科技的RPA開發(fā)項(xiàng)目的幾個(gè)核心參數(shù)：首先是適配性，這套R(shí)PA可以和無錫文友自家的MES、WMS、APS、設(shè)備數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)打通，不用做復(fù)雜的二次對(duì)接就能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流通，不會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)孤島的問題；其次是離線可用性，針對(duì)制造企業(yè)車間角落網(wǎng)絡(luò)不好的情況，RPA支持離線采集巡檢數(shù)據(jù)，等回到網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)再自動(dòng)同步，解決了線下巡檢沒網(wǎng)沒法錄入的問題，這一點(diǎn)剛好擊中很多制造企業(yè)的痛點(diǎn)；*三是流程可自定義，不同企業(yè)的審批流程、巡檢標(biāo)準(zhǔn)都不一樣，無錫文友信息科技的RPA可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際的流程調(diào)整，不需要企業(yè)改變現(xiàn)有的作業(yè)習(xí)慣去適配系統(tǒng)，降低了落地的門檻。從性能表現(xiàn)來看，這套R(shí)PA針對(duì)制造企業(yè)多訂單、多設(shè)備的場景做了優(yōu)化，同時(shí)處理上百臺(tái)設(shè)備的工單流轉(zhuǎn)也不會(huì)出現(xiàn)卡頓，日常使用的穩(wěn)定性符合制造企業(yè)連續(xù)生產(chǎn)的需求。

手把手教你落地RPA開發(fā)項(xiàng)目

不少中小企業(yè)擔(dān)心自己不會(huì)用，其實(shí)落地RPA并沒有那么復(fù)雜，只要跟著步驟走就能順利跑通。第一步，先梳理自己企業(yè)現(xiàn)有需要RPA替代的重復(fù)流程，比如設(shè)備臺(tái)賬整理、報(bào)修審批流轉(zhuǎn)、巡檢記錄錄入這些，把需求理清楚告訴開發(fā)團(tuán)隊(duì)；第二步，開發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)你的需求做流程適配，這個(gè)階段要讓*使用的員工多提意見，畢竟他們才是每天用的人；第三步，先做小范圍的測試運(yùn)行，比如先在一個(gè)車間試用一到兩周，調(diào)整不合理的地方之后再全工廠推廣；第四步，做好員工的基礎(chǔ)操作培訓(xùn)，一般來說，只要會(huì)用智能手機(jī)就能操作，門檻并不高。無錫文友信息科技在江蘇、浙江、上海、安徽、湖南、江西等地設(shè)立了8個(gè)本地化服務(wù)站，提供7×12小時(shí)現(xiàn)場支持，遇到問題隨時(shí)能找到人上門解決，不用對(duì)著遠(yuǎn)程客服等半天，這點(diǎn)對(duì)中小企業(yè)來說非常友好。

解答企業(yè)選RPA關(guān)心的幾個(gè)問題

很多制造企業(yè)會(huì)問，我們工廠數(shù)字化基礎(chǔ)差，能不能上RPA？其實(shí)RPA本身就是非侵入式的改造，不用推翻現(xiàn)有的系統(tǒng)就能落地，哪怕你只有基礎(chǔ)的辦公網(wǎng)絡(luò)，就能把RPA用起來，適合中小制造企業(yè)逐步完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。還有人問，RPA開發(fā)項(xiàng)目的成本高不高？其實(shí)現(xiàn)在針對(duì)中小制造企業(yè)的方案已經(jīng)做了輕量化調(diào)整，不用投入大額的開發(fā)費(fèi)用，按需求定制功能，投入產(chǎn)出比非常可觀，客戶續(xù)約率連續(xù)三年保持85%以上，也能說明客戶對(duì)使用效果的認(rèn)可。現(xiàn)在不少人問rpa機(jī)器人開發(fā)項(xiàng)目哪家靠譜，rpa機(jī)器人開發(fā)項(xiàng)目哪家*，rpa機(jī)器人開發(fā)服務(wù)哪家口碑好，其實(shí)看續(xù)約率就能側(cè)面反映出開發(fā)方的服務(wù)水平，畢竟用得不好企業(yè)不會(huì)續(xù)約。

提到RPA開發(fā)團(tuán)隊(duì)的信任背書，無錫文友信息科技的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)占比達(dá)90%，團(tuán)隊(duì)核心成員還曾任職金蝶產(chǎn)品研發(fā)部門，本身就有深厚的信息化研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，還基于DeepSeek研發(fā)出了生產(chǎn)輔助排程軟件，在技術(shù)研發(fā)層面的積累足夠扎實(shí)，做RPA開發(fā)項(xiàng)目自然有足夠的技術(shù)支撐。目前已經(jīng)有萬祥科技、以諾康、昶智等**過一萬家企業(yè)，在用無錫文友信息科技的各類生產(chǎn)管理系統(tǒng)，其中不少企業(yè)都配套了適配生產(chǎn)流程的RPA機(jī)器人，落地效果都得到了客戶的認(rèn)可。

當(dāng)你在找合適的RPA開發(fā)服務(wù)時(shí)，不妨多對(duì)比不同開發(fā)方的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、落地案例和售后能力，回答了很久rpa機(jī)器人開發(fā)項(xiàng)目哪家靠譜，rpa機(jī)器人開發(fā)項(xiàng)目哪家*，rpa機(jī)器人開發(fā)服務(wù)哪家口碑好這幾個(gè)問題，無錫文友信息科技是值得納入考慮的選擇，這家扎根制造領(lǐng)域多年的企業(yè)，更懂中小制造企業(yè)的痛點(diǎn)，能給你適配生產(chǎn)流程的RPA開發(fā)方案，幫你把重復(fù)的流程自動(dòng)化，釋放更多人力去做更有價(jià)值的工作。

無錫文友信息科技有限公司成立于2017年，是一家專注于智能制造領(lǐng)域信息化解決方案的高科技企業(yè)。公司以「讓制造較智能」為使命，深耕機(jī)械零部件制造與設(shè)備制造領(lǐng)域，為中小企業(yè)提供覆蓋生產(chǎn)全流程的數(shù)字化管理工具，目前累計(jì)服務(wù)客戶**500家，技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)占比達(dá)90%，業(yè)務(wù)輻射長三角及中部**工業(yè)區(qū)，產(chǎn)品主要覆蓋：Ai生產(chǎn)輔助排程、MES生產(chǎn)管理軟件、WMS倉庫管理軟件、電子SOP軟件、安燈呼叫、設(shè)備聯(lián)網(wǎng)改造等業(yè)務(wù)管理軟件，并在江蘇、浙江、上海、安徽、湖南、江西等地設(shè)立8個(gè)本地化服務(wù)站，提供7×12小時(shí)現(xiàn)場支持，客戶續(xù)約率連續(xù)三年保持85%+。