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修業務。
無論何種原理和分類，觸摸屏系統維修一般需要從四個大方向入手：1、觸摸玻璃，這是和人手接觸多的地方，也是容易出問題的表面層，一般這類型的故障是由于用戶方人員比較粗魯動作引起的，也有由于運輸等不小心造成，結果一般都是破碎，偶爾也可能發生里邊電阻等器件斷裂，這種故障只有換觸摸玻璃了，因為各種廠家生產時候規范標準不一定一樣，所以往往更換的時候存在“開模”這樣的過程，但一旦開好了模，那么觸摸屏系統維修是很簡單的事情了，就是更換了。2、顯示的液晶沒有顯示或者顯示不正常,這有同觸摸玻璃類似的外力因素造成的損壞，但不太多，大多是液晶老化引起的，也是靠更換處理，同樣存在不同廠家不同規格液晶不一樣的問題，另外一種原因是液晶驅動損壞了造成的，這類問題就需要處理電路板了。3、電路板故障，這類問題是比較麻煩的，需要維修人員掌握一定的電路原理，有一定的動手能力，同時還要有一定的經驗，一般觸摸屏系統都是DSP等高度集成的芯片做控制核心，維修時候需要對照芯片廠家提供的電路圖，一般是晶振、IC等故障；4、觸摸不靈，一般是液晶顯示和玻璃對應的按鈕等位置偏移造成的，也有是觸摸玻璃老化造成，前者可以根據觸摸屏系統廠家提供的“校正中心點”功能重新校正就可以了，后者需要更換觸摸玻璃，也有一些是接觸不良造成的，清洗一下就可以解決問題；5、通訊故障，下位機通訊程序沒有設定對、觸摸屏系統地址沒有正確、通訊口燒毀、通訊線路短線或者沒有接對，接觸不良等都會造成通訊故障。

觸摸屏響應時間很長故障
故障現象
一臺觸摸屏系統，用手指觸摸顯示器屏幕后，需要較長的時間才有反應。
故障分析及處理
這有可能是觸摸屏上粘有移動的水滴，只需用一塊干的軟布進行擦拭即可。還有可能是主機檔次太低，如時鐘頻率過低，如屬于這種情況，好能更換主機。
觸摸屏系統局部無響應故障
故障現象
一臺觸摸屏系統，用手指觸摸顯示器屏幕后，局部地方無響應。
故障分析處理
這有可能是觸摸屏系統反射條紋局部被覆蓋，可用一塊干的軟布進行擦拭干凈。也有可能是觸摸屏系統反射條紋局部被硬物刮掉，將無法修復。
系統正常電腦不能操作故障
故障現象
一臺觸摸屏系統，經試驗其本身一切正常，但接上主機后，電腦不能操作。
故障分析處理
這有可能是在主機啟動裝載觸摸屏驅動程序之前，觸摸屏控制卡接收到操作信號，只需重新斷電后，再啟動計算機即可。也有可能是觸摸屏驅動程序版本過低，需要安裝新的驅動程序。
程序后系統無響應故障
故障現象
一臺觸摸屏系統，安裝驅動程序后次啟動觸摸屏便無響應。
故障分析處理
首先確認觸摸屏線系統路連接是否正確，如不正確，應關機后正確地連接所有線路。然后檢查主機中是否有設備與串口資源沖突，檢查各硬件設備并調整它們，例如某些網卡安裝后默認的IRQ為3，與COM2的IRQ沖突，此時應將網卡的IRQ改用空閑未用的IRQ。

觸摸屏系統是一種集成了顯示和觸摸控制的器件，應用逐日廣泛，工業、服務業、軍事、流通業、市政、家庭（手機）等場所都得到了大規模的應用。因為觸摸屏系統是人機對話的橋梁，很人接觸比較廣泛，而它本身是玻璃為主體架構的，比較脆弱，故障和破損率相對于其他器件也就比較高了，觸摸屏系統維修也因此成了一個行業。
觸摸屏常見的故障有：上電黑屏、 花屏、暗屏、藍屏、白屏、閃屏，無背光、背光暗、對比度低、有背光無字符，上電無反應、上電燒保險，不能正常開機、進入不了系統，碎屏、觸摸無反應、觸摸響應慢、觸摸偏移、 觸摸死機、按鍵故障，內容錯亂、PWR燈不亮、通訊失敗，電源板故障、高壓板故障、主板壞等。
觸摸屏系統從架構原理上來看，觸摸屏系統由觸摸檢測部件和觸摸屏控制器組成；觸摸檢測部件安裝在顯示器屏幕前面，用于檢測用戶觸摸位置，接受后送觸摸屏控制器；而觸摸屏控制器的主要作用是從觸摸點檢測裝置上接收觸摸信息，并將它轉換成觸點坐標，再送給CPU，它同時能接收CPU發來的命令并加以執行。從分類而言，可分為五個基本種類：矢量壓力傳感技術觸摸屏系統、電阻技術觸摸屏系統、電容技術觸摸屏系統、紅外線技術觸摸屏系統、表面聲波技術觸摸屏系統。

如果是表面聲波觸摸屏系統可進行如下檢修：
1、可能是觸摸屏的連線中,其中一個連接主機鍵盤口的連線(從鍵盤口取5伏觸摸屏工作電壓)沒有連接,請檢查連線。
2、可能是觸摸屏的驅動程序安裝過程中所選擇的串口號和觸摸屏實際連接的的串口號沒有對應起來,請卸載驅動重新安裝。
3、可能是主機為國產原裝機,所裝的操作系統為OEM版本,被廠家調整過,造成串口通訊的非標準性,與觸摸屏驅動不兼容,如果可行 請格式化硬盤,安裝系統后驅動觸摸屏。
4、有可能是觸摸屏驅動程序版本過低,請安裝新的驅動程序 。
5、主機中是否有設備與串口資源沖突檢查各硬件設備并調整.例如某些網卡安裝后默認的IRQ為3,與COM2的IRQ沖突,此時應將網卡的IRQ改用空閑未用的IRQ。
故障處理
1、檢查觸摸屏系統的連線是否接對,其中一個連接主機鍵盤口的連線(從鍵盤口取5伏觸摸屏工作電壓)有沒有連接，請檢查連線。
2、觀察觸摸屏控制盒燈的情況,如果不亮或是亮紅燈則說明控制盒已壞請更換。
3、如果確認不是以上請況,請觸摸屏驅動并重啟動計算機重新安裝驅動,或更換更新更高版本的驅動.
4、主機中是否有設備與串口資源沖突檢查各硬件設備并調整.例如某些網卡安裝后默認的IRQ為3,與COM2的IRQ沖突，此時應將網卡的IRQ改用空閑未用的IRQ. 可能是計算機主板和觸摸屏控制盒不兼容,請更換主機或主機板。
5）如果觸摸屏系統在使用了較長一段時間(3-4年)發現觸摸屏有些區域不能觸摸,則可能是觸摸屏壞了請更換觸摸屏。
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步：首先詢問用戶損壞部件的故障現象及現場情況。
第二步：根據用戶的故障描述，分析造成此類故障的原因，如是現場問題，電話幫客戶解決疑問。
第三步：打開被維修的部件，進行全面的清潔，確認被損壞的器件，分析維修恢復的可行性。
第四步：根據被損壞器件的工作位置，閱讀及分析電路工作原理，從中找出損壞器件的原因，以免下次類似故障出現。
第五步：與客戶聯系洽談維修所需更換配件，征求用戶維修意見，客戶確認報價后進行維修。
第六步：維修內容包括排除已知的故障，對老化、損壞的元件進行更換，對整機內外進行徹底的清洗和保養等。
第七步：修復后對部件進行模擬負載測試，完成后發回客戶，由客戶進行現場測試。

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