電話系統是電話、電話營銷、電話系統；有多個版本，廣泛適用于、電話、保險、地產、運營商增值業務、招商、企業電話營銷，語音、電話、電話滿意度調查等各類應用，可大地提率，大幅降低工作強度，提高出單量。 提供二次開發接口，可以從應用系統中發起呼叫，例如和管理系統對接，和設備告警系統對接等。提供AI對接接口，可以和語音識別以及自然語音理解系統對接，實現機器人功能。
企業電話外呼系統在客戶開發方面的功能主要有：開場白設置、預測式外呼、一鍵撥號、外呼計劃、智能群撥、來去電、掛機短信、呼叫轉移、效率分析、黑白名單等。

電話外呼系統后臺的數據報表功能支持多維度數據報表，用戶可自定義各種數據。如：日期數據，用戶可根據需求選擇一周、一月、一季度或自定義日期生成數據報表，可實時查看。

企業外呼系統在銷售座席方面的主要功能有：話術知識庫、通話錄音、績效報表、線上點評、通知公告、營銷目標計劃、簽到軌跡、工作日報、日程管理、自定義報表等。

外呼系統在客戶管理方面的主要功能有：客戶分類、客戶過濾和評估、客戶檔案、客戶流轉、客戶交接、客戶共享、撞單查詢、客戶分析、進程管理、商機管理、合同訂單、客戶查詢等。
系統客戶關系管理
1. 批量導入客戶信息，系統自動過濾重復號碼，防止撞單；
2. 工作臺智能分配客戶，可按時間、數量、權重、金額等條件自由分配。
3. 根據權限不同，可對客戶資料進行轉移、合并等操作，避免因員工離職而流失客戶；
4. **出規定時間，客戶資料回收至客戶池，重新分配，提高客戶率。

河南寶澤信息科技有限公司（以下簡稱：寶澤科技），是企業云通信基礎服務提供商；擁有全國范圍內授權許可的增值電信業務許可服務和多方通信業務的資質能力。公司堅持貫徹綠色通信理念， 致力于推動中小企業數字化轉型的**戰略，圍繞電企云*系統并持續不斷的升級優化， 推出賦能企業云通信的API接口，前瞻性的解決客戶對于*效果及成本考量方面的顧慮，具備一手*落地、源頭axb等**資源，較通過與運營商的緊密合作，寶澤科技快速成長為行業中的集通信能力、產品平臺為一體的綜合云通信服務商。