隨著我國經濟的穩步發展，人民生活水平不斷提升，美容美發服務已成為我國居民消費的熱點。
同時，經過多年的發展，行業正不斷趨于成熟和規范，市場規模和行業產值持續提升，從業人員也不斷增多，加之美甲、美睫、文繡等業態的快速發展，行業正逐步向產業化、集團化和國際化方向發展。
美業行業的發展想必大家都是有目共睹的，現下，她已經搖身變成中國現代服務產業較大的**者了，美容院之間的競爭是相當激烈的。
而我們以為美容院之間的角逐競爭主要是客戶的競爭，美容院只有**了客源，發展才不是問題。那在如此多的美容院中我們要如何經營策劃來吸引顧客主動進店消費呢
客源，是美容院經營成敗的關鍵所在，充足的客源才是美容院能否盈利的基本**，美容院要想擁有充足的客源，就必須注重客戶的維護與開發，在把握顧客需求的基礎上，滿足顧客的核心需求，從而留住顧客。
許多美容院的管理者都還沒有從高高在上的管理者思維中醒悟過來，沒弄明白顧客才是店內的重心的問題。今天豫麗美業小編將要和大家分享的是美容院拓客方案如何策劃。

形成顧客群的組織化、團體化
目前大多數美容院都是以區域內的顧客為主要對象進行經營，所以確保顧客來店的穩定性很重要。為了確保固定客源的長期保持，不妨實行顧客會員制度，以謀求固定的組織化。
歐式古典分割線
組織顧客的方法有：一般會員制度、入場券會員制度、友情卡會員制度、美容講座會員制度等。雖然不同美容院組織顧客的方法各有不同，但重要的是采用適合自己美容院的組織方式。
組織顧客的方法不單單局限于美容院的服務方面，還可以不定期地舉辦一些女性感興趣的相關活動，如會員聚會、美容講座、趣味討論、服飾研究會、情感、婚戀交流會等。要加強與顧客的情感溝通與交流，在這些方面下功夫是非常重要的。
此外，在維護固定客源的同時，還要下功夫開拓新客源。在通常情況下，美容院的固定客源每年必須遞增10%左右，這是美容院保持生意的關鍵。
采用免費體驗卡或友情卡拓展客源
美容院拓展客源的另一種有效方法，就是充分利用免費

通過會員辦理的方式來留住顧客：
通過更多優吸引更多顧客，讓顧客以更優惠的價格享受到較專業的服務，顧客既然花錢了，那么美容院就要讓顧客的錢花的物**所值，只有顧客感覺到值了，那么顧客回頭率的幾率就更大。
美容院想要拓客，當然都需要一定的拓客技巧和銷售，尤其是針對美容院常用的一些拓客的方法和步驟，只要投資者具備一定的組織能力和經營能力，才能在后期經營過程中具備一定的為美容院招攬足夠多的客源，那么今天普麗緹莎小編來跟大家分享一下關于美容院拓客的步驟。


第一步、拓客方案


作為美容院的投資者，重要的是在前期一定設計一些拓客，鎖客方案，怎樣留住消費者這是重點，因此，在后期經營過程中，所以針對這個問題很多美容院都會遇到過，那么怎樣留客呢?很多美容院*店如果前期沒有做好宣傳，那么在后期經營過程，應該怎樣拓客，情況下應該怎樣拓客，就算是如果在后期經營過程中留不住顧客，還是會導致浪費，這樣拓客的終目的當然都是為了讓這些顧客發展成美容院貴賓會員，因此在前期一定要制定詳細的拓客方案。


第二步、在商圈發放拓客體驗卡


對美容院來說，拓客是吸引顧客進店為有效的方式，商業圈是美容院拓客為重要的地方，尤其是一些比較繁華的商業圈，在美容院開業之前，可以讓自己的員工提前去員工附近的商業圈，包括附近的高端寫字樓，商業圈發放宣傳單，不過在此之前，可以先跟美容院附近的小區的物業提前溝通好，可以將美容院開業所做的一些促銷活動宣傳海報，宣傳單、體驗卡等發放給消費者，凡是消費者掏錢購買了產品，都可以進店領取相關的小禮品一份，那怕沒有消費者有意向，也可以通過來往的消費人群，不管是不是愿意購買產品，美容院都會贈送相關的精美禮品。這些拓客方法就可以在短時間內為美容院招攬到足夠的客源。


第三步、建立商圈聯盟


作為美容院的投資者，想要開拓一些有質量的客人，一定要學會跟不同的商圈相聯合，因此，可以跟美容院周邊附近的美容院至少不少于六家其他服務類型的商鋪，然后建立一個機構，將這些全部都整合在一起，實行共享。然后，將這些東西都聯合在一起，比如說跟酒店相聯合，消費滿288元以上后，酒店可以免費贈送美容院的體驗卡一張，或者是可以免費去護理一次，這樣，對美容院來說也是一種非常有效的拓客方式。


我美容院拓客公司致力于全國各地大中型美容養生會所。拓客業務范圍：美容院及代理商拓客，店里美容師指導培訓。美容院只有不斷拓展新客戶，服務好老客戶，才是美容院業績不斷增長的主動力。如果你的美容院項目效果不錯，卻苦于無人知曉，請聯系我們。我們會*一時間為店里輸入新鮮血液，解決店里所有問題，如果您正在為美容院問題而發愁，不妨拿起您手中的電話，請相信我們，精誠，互贏互利，誠信共贏！首先，開發新客戶是業務開辟，業績增加的需要、現有客戶的需要可能不會在短時間之內疾速增長,需要一直進行新客戶的開發和培育。要擴大業務量兩個前提一個也不能少.成功銷售的出發點在于成功的開發客源。美容院要保持必定量的顧客，一年必須至少開發30%以上的新顧客，否則顧客將逐年減少。而為增加固定客戶，吸引消費者的認同是重要任務。
對顧客進行種類劃分
客戶分類可以對客戶的消費行為進行分析，也可以對顧客的消費心理進行分析。
企業可以針對不**為模式的客戶提供不同的產品內容，針對不同消費心理的客戶提供不同的促銷手段等。
客戶分類也是其他客戶分析的基礎，在分類后的數據中進行挖掘更有針對性，可以得到更有意義的結果。
對顧客進行種類劃分，就像學生時代我們對知識點劃分工作一樣。從潛在顧客中分出A類顧客、B類顧客、C類顧客等等。用她們的消費能力去進行細類劃分。
同時管理者在做這些工作的時候，也要對重要顧客有針對性的設計出護理項目，留住質量顧客，提高我們的客單價也是非常重要的。

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