排隊叫號機常見問題與解決方法。
1.叫號器可以叫號,窗口屏黑屏該怎么解決?
先查看窗口屏電源燈是否亮著,如果亮著。開機是否有顯示版本號等信息,如果開機就黑屏的話,先檢查排線是否松動?可以通過主機的LED測試那邊測試一下全亮,看看屏幕是否會亮,淮北叫號機,如果不亮的話,就是二合一控制卡出現(xiàn)異常,需更換。
2.叫號器可以叫號,屏幕不顯示文字該怎么解決?
先檢查叫號器、叫號主機和LED窗口屏里面的頻道是否一致?如果不一致的話,要把三個頻道全部調(diào)成同一頻道。(調(diào)完在LED測試?yán)锩娴娜翜y試那邊,如果LED顯示屏?xí)猎挘C明正常;如果LED顯示屏不亮,證明二合一卡壞掉)
排隊機叫號系統(tǒng)的主要構(gòu)件。
1、柜員操作鍵盤(呼叫器)
每個窗口配置一臺,由該柜臺營業(yè)員使用,鍵盤上有單色液晶屏,顯示當(dāng)前正在辦理業(yè)務(wù)的顧客號,以及有多少人在排隊等信息。同時配備了微型麥克和揚聲器,如果與評價器連接,叫號機報價,可實現(xiàn)與顧客對講。
2、通訊控制連接器
為了方便給柜員顯示屏、操作鍵盤供電和連接,移動叫號機,特設(shè)計了通訊控制連接器,主要提供各種連線接口。可以獨立使用,不受地域限制,體積小,方便安裝,可選裝無線模塊,實現(xiàn)與取號機無線連接。
叫號機功能。
1.顧客辦理各項業(yè)務(wù)的序號客戶完全可以自主設(shè)置,如:貴賓業(yè)務(wù)或理財金業(yè)務(wù)可設(shè)為1-200號內(nèi)、外幣業(yè)務(wù)可設(shè)為201-500號內(nèi)、人1民幣業(yè)務(wù)設(shè)501-9999號內(nèi)。
2.工作員工所辦理的業(yè)務(wù)隊列客戶完全可以自主任意設(shè)置優(yōu)先級。
3.號票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、時間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個性化設(shè)置。
4.系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)監(jiān)控1軟件,處理各種特殊狀況。
5.系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備,顯示豐富的排隊信息。
6.系統(tǒng)具有強大的統(tǒng)計管理功能,并可實現(xiàn)遠程監(jiān)控。
7.系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評價器及排隊信息(短信)提示功能。
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迅博科技位于中國科教城---合肥市,地處經(jīng)濟開發(fā)區(qū),與高新區(qū)毗鄰,地處合肥市繁華大道與恒山路交口科大桃花智谷產(chǎn)業(yè)園6幢2樓,處于合肥市高新區(qū)濱湖國家科技園之間,是一家計算機信息領(lǐng)域的國家高新技術(shù)企業(yè)公司,全心全意服務(wù)于信息化建設(shè),做專業(yè)的信息化提供商,全力打造信息時代新模式。引進了現(xiàn)代企業(yè)管理模式和完善的競爭、激勵機智,既具備國有企業(yè)的信譽,又兼?zhèn)渑ζ床⒁恢孪蛏系木瘛Q覆┲悄芸萍甲再Y本達500萬,辦公面積近400平米,同時有合資在杭州成立自己的4000多平米的鈑金廠,公司擁有一支實力雄厚、富有經(jīng)驗的計算機和信息專業(yè)技術(shù)和市場營銷隊伍近20人,具有本科學(xué)歷達70%以上。一貫注重與國內(nèi)外高校和學(xué)術(shù)機構(gòu)的技術(shù)交流,長期聘請計算機領(lǐng)域的專家學(xué)者作為公司的技術(shù)顧問,使公司開發(fā)的產(chǎn)品和技術(shù)在業(yè)界始終保持優(yōu)先地位。高品質(zhì)的技術(shù)、完善的服務(wù)使公司贏得社會各界的廣泛贊譽。在競爭激烈的信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,迅明人依靠自己的聰明才智,集思廣益,努力開拓,為了實現(xiàn)信息化、市場運作規(guī)模化、技術(shù)開發(fā)前沿化而不懈努力!迅博智能科技 主要從事觸摸屏、觸摸一體機、觸摸顯示器相關(guān)設(shè)備的生產(chǎn)銷售并自主開發(fā)各種多媒體觸摸查詢系統(tǒng)及軟件、排隊叫號系統(tǒng)、KTV點歌系統(tǒng)、LED顯示屏、計算機軟硬件開發(fā)、銷售;安防監(jiān)控系統(tǒng)工程;通訊設(shè)備、辦公自動化設(shè)備、辦公用品的銷售; UPS、有線(無線)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及DELL系列、HP系列、聯(lián)想系列產(chǎn)品代理銷售和技術(shù)服務(wù)等。公司一方面立足自己,同時公司積極引進國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)的電子產(chǎn)品和技術(shù),公司及時吸收并應(yīng)用國際新的計算機技術(shù)成果,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。迅博智能科技一貫秉承“質(zhì)量為先、信譽為重、以客為本、精益求精”的經(jīng)營理念,公司始終于多行業(yè)信息化建設(shè),挑戰(zhàn)科技新時代,我們已做好技術(shù)、人才、管理上的充分準(zhǔn)備,為多行業(yè)信息化建設(shè)提供方位化的觸摸與顯示解決方案。將銘記“合作、創(chuàng)新”之企業(yè)核心價值觀,充分發(fā)揮自身在信息產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢、緊密的管理層和專業(yè)、高效、熱忱的員工組成的團隊力量,為用戶提供個性化的解決方案與服務(wù)。迅博智能科技堅信將最終實現(xiàn)“通過合作,以我們的服務(wù),使更多的組織利用技術(shù)改善經(jīng)營和管理,推動中國數(shù)字化進程”之企業(yè)宗旨。
