日常維護
1) 每天開機前必須用干抹布將顯示屏（觸摸屏）表面的灰塵擦干凈。
2)若觸摸點定位不準，可按校準說明校準觸摸屏。
3)清潔機柜時，應使用柔軟的干布擦拭機身，切勿使用潮濕或有化學制品（如汽油） 的抹布。
4)如有問題請與生產商技術聯系。

觸摸查詢機造型美觀，用料考究，鈑金烤漆的外觀材質工藝不僅禁止美觀而且經久耐用，作為公共區域，經得起反復使用，品牌有保障。

而對于來說，功能使用性才是主要的部分，方便快捷的查詢到咨詢，提供功用效率，為企事業單位提供信息展示查詢平臺，提高職能形象。

觸摸查詢機配置高清液晶屏，選用工業級品牌LED硬屏，保障高清顯像，搭配紅外真多點觸控技術，操作流暢精準，點擊操作，多點操作及圖片放大拉伸縮小等，都游刃有余。

優質的硬件基礎還不足以體現觸摸查詢機的核心價值，搭載配合信息查詢觸摸軟件才能大性能的體現觸摸查詢機的功能應用。

因此選擇一家硬件和軟件實力兼具的生產廠商才能保障觸摸查詢機的整機產品質量和售后服務，信息查詢不僅是提供專業查詢的功能，同時也是相關企事業形象展示的樣板平臺。

立昌電子，2014年新觸摸查詢一體機品牌，掌握核心觸摸屏設備技術。
觸摸查詢一體機是一種方便、簡單、自然、實用的人機交互設備，它了電腦技術、多媒體技術、音響技術、網絡技術、工業造型藝術、機械制造技術，流線型一體化設計，造型優美。

顯示器: LCD專業顯示器

觸摸屏：聲波式/紅外屏、電阻屏等等。

顏色：可按用戶要求定制

機柜：采用鋼制金屬漆；內置控制面板、散熱系統、音響系統、預留網絡接口。

尺寸可按用戶要求定制；內置功放系統、立體聲、音箱、防磁。

普通表面聲波屏

產品具有高透明度，高強度，高透光率等特點。

表面為抗擦刮的玻璃表面，如有劃痕也可正常工作。

高密度觸摸點分布:超過10000個觸摸點每一平方英寸。

觸摸無漂移，自動修正，可進行精密操作。

經久耐用，單點觸摸可超過5千萬次。

控制器接口：串口RS-232、USB

電阻屏

玻璃種類：化學強化玻璃，普通玻璃.

產品特點性能可靠，經濟實用，應用廣泛。

能夠識別任何接觸介質如手指（帶手套或不帶）、筆、等的輸入信號。

引出線采用FPC(柔性線路板材料)比其它生產商使用的PET材料電阻值小，柔韌性好。

線路絕緣點小，視覺效果佳，目前我們可做到小的絕緣點是Φ 0.035mm，遠遠其它廠商。觸摸屏表面有亮

面、霧面、防眩、消光、防牛頓環等多種材料和工藝供選擇

電路等級：5VDC，35mA

表面硬度：3H

透光率：亮面材料>83%　霧面材料:>78%

敲擊壽命:敲擊是100萬次

筆劃壽命:筆畫10萬次

觸點抖動時間:< 5ms

操作溫度：-10 oC ~+60 oC

分辨率：4096*4096

儲存溫度：-20 oC ~+70 oC

線性<1.5% （特殊需求可<1.0%）

紅外屏

高度的穩定性不會因時間、環境的變化產生漂移

高度的適應性不受電流、電壓和靜電干擾，適宜某些

惡劣的環境條件

高透光性無中間介質，高透光性，高可達100%

使用壽命長高度耐久，不怕刮傷；

使用特性好觸摸無需力度，對觸摸體無特殊要求，

無論觸摸物是否是硬物、觸摸物是否導電，都不影響正常使用

紅外線觸摸屏原理：

一般是在顯示器屏幕的前面安裝一個外框，外框里有電路板，

在X、Y方向有排布均勻的紅外發射管和紅外接收管，

一一對應形成橫豎交叉的紅外線矩陣。

當有觸摸時，手指或其它物體就會擋住經過該點的橫豎紅外線，

由控制器判斷出觸摸點在屏幕的位置

電容屏

電容是利用人體的電流感應進行工作的。電容屏是一塊四層復合玻璃屏，玻璃屏的內表面和夾層各涂一層ITO（納米銦錫金屬氧化物），外層是只有0.0015mm厚的矽土玻璃保護層，夾層ITO涂層作工作面，四個角引出四個電極，內層ITO為屏層以保證工作環境。

當用戶觸摸電容屏時，由于人體電場，用戶手指和工作面形成一個耦合電容，因為工作面上接有高頻信號，于是手指吸收走一個很小的電流，這個電流分別從屏的四個角上的電極中流出，且理論上流經四個電極的電流與手指頭到四角的距離成比例，控制器通過對四個電流比例的精密計算，得出位置。可以達到99%的精確度，具備小于3ms的響應速度。

近年來，隨著一級和普通等的進入，觸控一體機系統在領域的發揮空間更大。

廣州南方2012年12月2號，在廣州觸摸電子采購了10臺32寸觸控查詢機結合查詢系統，要放置在量比較大的門診大廳和候診廳，患者通過觸控查詢機進行自助查詢進行就醫，這便大大縮短了就醫來回咨詢的時間。

南方采購32寸查詢一體機參數：

液晶屏：LG原裝液晶屏，LED A規屏，高清1920*1080。

觸摸屏：真多點紅外觸摸屏，2點，4點，6點等等。

電腦配置： CPU:i3 主板：技嘉H61 硬盤：500G 內存：4G

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深圳市國峰智能電子科技有限公司坐落于深圳，是一家集研發、生產、銷售于一體的智能電子設備企業。公司專注于政務與商用交互終端產品的開發與落地，主營排隊叫號系統、滿意度評價系統、多媒體信息發布系統、觸摸查詢一體機、多媒體教學一體機、廣告機等硬件設備，可為客戶提供配套軟硬件一體化解決方案。
公司產品覆蓋多場景信息交互與可視化展示需求，廣泛應用于銀行、電力、電信、交通、民航、保險等領域。針對不同行業業務流程、使用環境與業務管理需求，公司可開展軟硬件方案定制工作，依托硬件終端與配套軟件系統，助力客戶優化業務辦理流程，規范服務管理，提升信息展示與客戶交互體驗。
在產品研發與生產環節，公司圍繞終端設備穩定性、易用性開展設計與測試工作，建立產品質檢流程，對元器件選型、整機裝配、功能調試、成品檢驗等環節進行管控，保障交付設備滿足項目使用要求。技術團隊持續積累項目實施經驗，結合客戶現場業務需求完成方案規劃、設備調試、系統部署等工作，同時提供后續技術支持，及時響應系統使用過程中的各類問題。
公司遵循 “以人為本、精誠合作” 的經營理念，重視團隊建設與客戶溝通。在項目對接階段，充分傾聽客戶業務訴求，結合現場工況制定適配方案；在項目實施過程中，有序推進生產、供貨、安裝調試等各項工作；項目交付后，持續做好售后技術服務，保障系統長期穩定運行。
依托深圳電子產業配套資源，公司持續優化產品結構，完善軟硬件配套能力，穩步拓展行業應用場景。在經營活動中，公司恪守相關法律法規與行業規范，規范商務履約流程，重視供應鏈管理，保障訂單交付節奏，維護與客戶、合作伙伴之間穩定的合作關系。
面向數字化服務升級的市場趨勢，深圳市國峰智能電子科技有限公司將持續深耕智能交互終端領域，不斷完善產品與解決方案體系。公司堅持以客戶業務實際需求為出發點，持續打磨產品品質與服務能力，為各行業數字化服務場景提供可靠的硬件設備與配套技術支撐。未來，公司期待與各界伙伴攜手同行，精誠協作，共同推進公共服務與商用場景數字化建設。