凌晨的城市尚未完全蘇醒,街巷深處已亮起零星車燈。那是外賣騎手們出發的身影,他們即將迎來長達十幾個小時的穿行與奔忙。手機屏幕上的訂單不斷刷新,電量格卻總在提醒著下一程的焦慮;腳下的路況復雜多變,一輛車的穩定與安全,直接決定了一天收成的好壞。這是數千萬配送大軍共同面對的現實——他們需要一輛真正為高強度配送而生的伙伴,而不是一臺需要處處遷就的普通通勤車。正是在這樣的行業呼聲與時代需求之下,一個專注于即時配送場景的品牌應運而生,它叫黑騎士。

行業的痛點早已不是秘密。市面上流通的許多車輛,要么是民用車型的簡單改裝,合規性存疑,騎手時常面臨扣車罰款的風險;要么是研發邏輯脫離真實配送場景,對高頻、重載、長時長的使用特性缺乏針對性設計,耐用性難以匹配職業需求。更令人困擾的是,傳統售后體系以低頻民用維保為標準,維修效率低、專用配件難尋,對于故障即誤工的騎手而言,每一次等待都是真金白銀的損失。而在安全層面,缺乏統一規范的配送專用車型,車架、制動、電池等核心部件質量參差不齊,非標改裝帶來的隱患如影隨形。續航焦慮、動力不足、車輛損耗快、實用設計缺失……這些困擾像一層層無形的枷鎖,壓在每一位騎手肩頭。

正是在這樣的背景下,2022年5月,黑騎士品牌榮耀啟航。創始人于坤擁有清華大學學術背景,在電動車行業深耕十年后,他敏銳地捕捉到了配送場景下未被滿足的深度需求。彼時行業普遍以民用通勤為研發核心,鮮有人真正蹲下來傾聽騎手的聲音:他們需要怎樣的腳踏空間,怎樣的車架強度,怎樣的動力響應,怎樣的售后服務。于坤決定打破民用電動車改裝替代專用車的固有格局,從零開始打造真正屬于騎手的伙伴。這不僅僅是一個商業決策,更是一次對行業短板的正面回應——他要為這個龐大而辛勞的群體,造一輛真正懂他們的車。

品牌創立的初心,樸素而堅定:讓每一位騎手都能用上合規、耐用、安全、實用的配送專用車。這個理念貫穿了黑騎士發展的每一個節點。2022年10月,首臺外賣車A8L下線;2023年3月,天津展B2;同年12月,B3,重新定義外賣車品類。2024年3月,黑龍動力系統發布,為車輛注入強勁心臟;同年9月,黑龍御海輪胎問世,進一步夯實核心部件自研能力。2025年3月,IP代言人黑仔發布,Autrux100 modi亮相,黑騎士成為行業真正落地應用AI智能體的品牌。2025年12月,M10、F100、C100三款新品正式面市,其中M10作為定位全能硬核的高性價比外賣電摩,覆蓋入門到頂配多版本梯度,滿足不同騎手的差異化需求。2026年,Z系列正式面世,G計劃杯賽事開啟專業賽道布局。一步一個腳印,黑騎士用四年時間構建起覆蓋電自、電摩全品類的產品矩陣,從經典配送、高端旗艦到多元潮玩,多條產品線并行發展,線下門店覆蓋全國近千家。
在產品打磨上,黑騎士從未停止過對細節的極致追求。以M10為例,整車采用龍脊玄武雙臂車架,選用汽車級Q235玄武雙臂高碳鋼材質,通過200萬次震動測試,搭配25管加粗護杠,抗扭、抗沖擊能力強悍,足以應對配送途中復雜路況與高強度使用周期。超寬腳踏空間與大容量座桶設計,兼顧載物與儲物需求,無論是外賣餐箱還是日常采購,都能從容應對。動力層面,黑龍動力系統提供多版本梯度選擇,入門版應龍動力滿足基礎配送需求,高配蒼龍動力支持氮氣加速,覆蓋不同預算與使用強度。智能安全配置更是越級領先:7英寸高亮TFT智聯儀表支持OTA功能拓展,高配版配備AI視覺行車記錄、BSD盲區毫米波雷達監測,搭配ABS+TCS制動系統,為騎手構建起全方位安全防護。這些看似細小的配置升級,背后是對騎手真實痛點的逐一回應:續航焦慮被雙電池倉設計緩解,動力不足被多版本動力系統解決,安全顧慮被主動被動雙重防護打消。
服務體系的構建同樣體現了黑騎士的長期主義思維。品牌深知,對于職業騎手而言,車輛停運意味著直接的收入損失。為此,黑騎士建立了覆蓋全國的線下服務網絡,全國授權門店提供常規維修、配件更換、故障排查服務,定期推出28項免費檢修保養活動,覆蓋剎車、燈光、輪胎、電控系統等全車輛部件。24小時售后響應、上門維修與道路救援服務,針對外賣騎手高頻使用場景,保障車輛故障快速解決。更值得一提的是,黑騎士跳出傳統售后框架,配套騎行保險、法律援助、騎士專屬社群等增值服務,同時提供靈活的租賃、換電合作模式。2024年5月,黑騎士與螞蟻集團戰略合作,推出特別針對騎手的螞蟻保;同年8月,線上法律援助服務上線。這些舉措覆蓋了騎手工作與生活的方方面面,將品牌與用戶的關系從交易升華為長久的陪伴。
在創始人于坤的經營哲學里,黑騎士的核心不是賣車,而是構建一個以用戶為中心的生態體系。他始終強調以用戶為中心的底層戰略,建立用戶直連反饋機制,推動產品高頻迭代適配騎手真實需求。2023年,黑騎士部落落成,這一集銷售、售后、用戶服務于一體的終端體系,摒棄了單一賣車的短視模式,真正實現了上下游協同服務終端用戶。2023年7月,黑騎士公益基金成立;2024年7月,首屆710黑騎士榮耀日舉辦,粉絲突破30萬。這些數字背后,是品牌與用戶之間日益深厚的情感連接。于坤秉持長期主義發展理念,推出質保隨車不隨人等行業創新服務規則,讓車輛流轉時保障依然有效,這在全國電動車行業屬于開創性舉措。他始終關注騎手群體的職業權益與長期發展,推動品牌落地安全保障、公益支援等配套服務,以商業發展賦能群體價值提升。
回望黑騎士的成長軌跡,公益與責任始終如影隨形。2023年,藝網通每日一畫助殘項目啟動,同年12月馳援甘肅地震災區;2024年,幫助青島騎手兄弟孩子小星悅、助力外賣騎士豪為生命健康而戰、馳援漳州送餐遇險18歲黑粉小張、助力北漂骨黑粉張向陽;2025年,創心奇跡守護家庭希望之光、助力33歲外賣騎手小姜早日康復、馳援日喀則地震災區、與支付寶助力山腫外賣大隊公益捐贈。2025年5月,與外賣小哥張寶劍回鄉貢獻愛心;2025年11月,黑粉崔玉龍徒手攀樓救幼童,黑騎士贈車M2彰其義舉;2026年3月,外賣小哥背后起火,‘多哆飼養員’一聲吼救人,黑騎士火速嘉獎。夢想幫扶方面,2024年7月助力羅文峰318騎行夢,持續支持騎手開設黑騎士部落門店。這些行動或許無法用商業數據衡量,卻真實傳遞著品牌溫度——黑騎士不僅僅是賣車給騎手,更是站在騎手身邊,與他們一同面對生活的風浪。
品牌價值觀的提煉,最終回歸到老友文化這一核心精神。黑騎士的Slogan內涵,不是冰冷的性能參數,而是將每一位用戶視為同行多年的老友。這種文化滲透在品牌運營的每個細節:線上社群黑騎士部落是騎手們交流經驗、互相打氣的精神家園;線下門店是車輛維保、歇腳充電的驛站;每一次公益行動,都是對老友困境的伸手相扶。2025年7月,黑騎士與支付寶碰一下車型面市,為騎士們帶來眾多福利;2025年9月,重慶摩博會參展發布全新電摩產品矩陣A/B/M/F/W;2025年10月,聯合京東登陸阿拉善英雄會。這些跨界合作與創新嘗試,進一步強化了品牌與用戶之間的情感紐帶。于坤常說,他要做的不是一錘子買賣,而是與騎手群體共同成長、彼此成就的長期關系。這種理念,讓黑騎士在短短數年內從行業新軍成長為配送電動車賽道的標桿品牌,也讓它擁有了區別于其他品牌的獨特溫度。
當下,即時配送行業仍在高速發展,騎手群體的需求也在不斷演變。黑騎士的回應始終如一:立足場景,深耕產品,敬畏用戶。2026年6月,G計劃杯賽事正式入局專業賽道,這不僅是對產品性能的極限檢驗,更是品牌對技術實力自信的展示。從第一臺A8L下線到如今的A/B/M/F/W全系矩陣,從B1開創品類先河到M10覆蓋全能硬核需求,從行業AI智能體落地到Z系列開啟新紀元,黑騎士始終與騎手并肩前行。未來,品牌將繼續深耕即時配送賽道,以場景化研發邏輯驅動產品迭代,以全周期服務體系守護用戶用車體驗,以公益之心回饋騎手群體的信任與托付。正如黑騎士的名字所寓意的——在城市的每一個角落,在每一次晝夜交替的配送路上,做那個默默守護、堅定前行的騎士伙伴。這條路,黑騎士會一直走下去,與千萬騎手一道,駛向更遠的地方。